Nils W. Bräm tourismus - training - beratung - integrierte mediation® im tourismus tourism - training - consulting - integrated mediation® for tourism
Nils W. Bräm tourismus - training - beratung - integrierte mediation® im tourismustourism - training - consulting - integrated mediation® for tourism

Auftritts-Training für Ihre Mitarbeitenden mit Kundenkontakt

Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Front sind Ihr erstes, wichtigstes und nachhaltigstes Aushängeschild.

 

Ob Verkauf im Ladengeschäft, am Messestand oder am Telefon.

Ob im öffentlichen Verkehr, im privaten Gelegenheitsverkehr, im Service in der Gaststube oder in der Touristinformation.
 

Sie wissen das.

Wissen auch sie das?

 

Dafür können wir gemeinsam sorgen, damit auch sie das wissen -
sie: Ihre Mitarbeiter

und sie: Ihre Kunden.

Sprach-Training

Ich trainiere Sie und Ihr Personal in Sprachkompetenzen - vom ersten Wort Deutsch bis zum Vortrag in druckreifer Sprache.

 

Meine langjährige Erfahrung als Deutschlehrer und -Trainer in verschiedensten Kontexten stelle ich Ihnen zur Verfügung.

Die Mitarbeiter in Verwaltung, Tourismusverband, Mitglied Unternehmen oder beim Leistungsträger sind nicht immer auf dem gleich hohen Wissensstand. Oft kennen sie nur eine Branche oder eine Betriebsart. In Tourismusvereinen und Verbänden sind oft Laien zwar engagiert, aber nicht fachlich ausgebildet und bewusst kompetent. Mit der passenden Kooperationsberatung und / oder Training für bessere Kooperation bzw. Supervision können Voraussetzungen und Strukturen der Zusammenarbeit günstig beeinflusst und verbessert werden. Optimiert profitieren alle Beteiligten von besseren Ergebnissen bei geringerem Input-Aufwand.

Die Mitarbeiter in Verwaltung, Tourismusverband, Mitglied Unternehmen oder beim Leistungsträger sind nicht immer auf dem gleich hohen Wissensstand. Oft kennen sie nur eine Branche oder eine Betriebsart. In Tourismusvereinen und Verbänden sind oft Laien zwar engagiert, aber nicht fachlich ausgebildet und bewusst kompetent. Mit der passenden Kooperationsberatung und / oder Training für bessere Kooperation bzw. Supervision können Voraussetzungen und Strukturen der Zusammenarbeit günstig beeinflusst und verbessert werden. Optimiert profitieren alle Beteiligten von besseren Ergebnissen bei geringerem Input-Aufwand.

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