Nils W. Bräm training - beratung - mediation
Nils W. Brämtraining - beratung - mediation

Beratung und Training für Tourismusanbieter

Leistungsschwerpunkte:

 

  • Strukturelle Wissensvermittlung (Betrieb, Verband, Fachschule, Hochschule) mit akademisch fundiertem Anspruch
  • Training von Personal mit Kundenkontakt (Front Desk Staff / Produktion), inkl. interkultureller Kompetenzen
  • Beratung und Ausbau von Vertrauenskultur - hin zu Entscheidungskompetenzen auf flachen Hierarchie-Strukturen
  • Moderation und Begleitung von Projektprozessen - fallweise beratend oder mittels integrierter Mediation
  • Durchführung und Begleitung von Assessments (Mitarbeiter-Findung sowie Entwicklungs-Assessments) - fallbezogen zusammen mit Kooperationspartnern aus den Bereichen IT, Finance, HR, Psychologie, Sprachen

 

Die Mitarbeiter in Verwaltung, Tourismusverband, Mitglied Unternehmen oder beim Leistungsträger sind nicht immer auf dem gleich hohen Wissensstand. Oft kennen sie nur eine Branche oder eine Betriebsart. In Tourismusvereinen und Verbänden sind oft Laien zwar engagiert, aber nicht fachlich ausgebildet und bewusst kompetent. Mit der passenden Kooperationsberatung und / oder Training für bessere Kooperation bzw. Supervision können Voraussetzungen und Strukturen der Zusammenarbeit günstig beeinflusst und verbessert werden. Optimiert profitieren alle Beteiligten von besseren Ergebnissen bei geringerem Input-Aufwand.

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© Nils W. Bräm